Tweede fase onderneming #3: Deepdesk
Deepdesk is uw AI customer support automation platform dat conversaties begrijpt, automatisering van repetitieve processen mogelijk maakt en helpt bij het creëren van tevreden klanten tegen lagere kosten. Het maakt customer self-service mogelijk en verhoogt de first-time resolution met tot wel 12% door klanten direct in al uw (social media) kanalen automatische antwoordsuggesties aan te bieden.
Wij helpen tienduizenden gesprekken in verschillende sectoren te voeren. Ons team, met hoofdkantoor in Amsterdam, werkt aan de transformatie van de manier waarop moderne contactcenters worden gebouwd en uitgevoerd.
"Verlaag de afhandelingstijd van de klantenservice met gemiddeld 16%."
Deepdesk-klanten: Vodafone Ziggo, ANWB, TransIP, Caiway, Delta
